کسب و کارهای سود ده : تولید ارزش آفرین

آنچه که در سال 97 رخ داد یعنی تورم چند صد درصدی، نرخ بهره، افزایش نرخ ارز و ... بدون شک تهدیدی بود برای بسیاری از مشاغل. اما در کنار تهدیدات، فرصت هایی نیز ایجاد شد. تمرکز بر روی تهدید ها یا فرصت ها هر یک به تنهایی کار به جایی نمی برد. از این رو باید تهدید ها و فرصت ها در کنار یکدیگر بررسی شوند تا به تولید ارزش آفرین برسیم. ابتدا علت تهدید ها را مرور می کنیم: افزایش نرخ ارز، کاهش قدرت خرید مردم و مشکلات تامین ارز برای فعالان اقتصادی باعث می شود که واردات کالاهای مصرفی که وابستگی شدید ارزی دارند توجیه اقتصادی خاصی نداشته باشند. این دسته از محصولات به خاطر افزایش شدید قیمت و دور شدن از سقف انتظارات تورمی مصرف کننده دیگر نمی توانند همانند سال قبل فروش خوبی داشته باشند. در این زمان وارد کننده و فعال اقتصادی به دلیل عدم توجیه اقتصادی از بازار فاصله می گیرد.وقتی که واردات کالای مصرفی بدون توجیه باشد نمی توان گفت که دیگر مصرف کننده آن محصولات را نمی خرد بلکه مصرف کننده دیگر نمی تواند مبلغ زیادی بابت محصول مورد نیاز خود پرداخت کند. پس "مصرف" در این میان حذف نمی شود بلکه مصرف کننده به دنبال محصولی جایگزین (ارزان تر و ارزنده تر) می گردد.

حال که علت و اثر آن را بررسی کردیم باید بگویم که در این بین تولید کننده ایرانی که کالای مصرفی تولید می کند و تولیداتش وابستگی شدید ارزی ندارد می تواند به راحتی طی سال های آینده سهم بازار خود را افزایش دهد.

لیکن ده ها شرط برای تولید ارزش آفرین پیش روی این تولید کننده هست که دو موردش را که از اهمیت زیادی برخوردار است در ذیل آورده ایم :

• 1.تولید ارزش آفرین_ تولید کننده باید ارزش آفرین باشد. مباحث پیرامون بخش ارزش وسعت زیادی دارد که در ویدئو های قبلی توضیحاتی در این باره ارائه دادیم، حال اگر بخواهیم ارزش را در یک سطر تعریف کنیم این گونه بیان می کنیم که ارزش در نگاه مصرف کننده یعنی در ازای بهای پرداختی کمتر، خدمات و کیفیت مطلوب تری دریافت شود. ایجاد ارزش در دوران رکود متفاوت با ارزش آفرینی در دوران شبه رونق یا رونق اقتصادی است. در شرایط رونق اقتصادی تحویل دو ساعته و اکسپرس می توانست ارزش محسوب شود. اما در شرایط رکود اقتصادی تحویل دو ساعته ای که بخواهد هزینه ای برای مشتری ایجاد کند ارزش تلقی نمی شود. تولید کننده ای که بتواند معنی درست ارزش از نگاه مصرف کننده و مشتریان خود را درک کند و در همان حوزه دست به اقدام بزند با استقبال مشتریان مواجه خواهد شد.
• 2. تولید کننده باید مزیت رقابتی متناسب با اوضاع اقتصادی ایجاد کند. ایجاد مزیت رقابتی همواره شرط حضور در بازار بوده و هست. اما باید در نظر داشته باشیم که مزیت رقابتی در دوران رکود با مزیت های دوران کسادی بازار متفاوت است. به طور مثال در شرایط عادی اقتصاد، مواردی نظیر بسته بندی و خدمات اضافی می توانستند به عنوان مزیت رقابتی شمرده شوند. اما در دوران رکود آن چیز که بیش از همه به عنوان مزیت رقابتی به حساب می آید، قیمت تمام شده ( حساسیت قیمتی)، توزیع و ترویج منظم ( پروموشن و حضور مستمر در بازار) است. تولید کننده ای که رفتار مصرف کننده در بازار را خوب بشناسد به راحتی می تواند مزیت رقابتی ایجاد کند.

در نتیجه تولید کننده کالاهای مصرفی (مواد غذایی، پوشاک ارزشی و ...) که محصولش وابستگی شدید ارزی نداشته، ارزش آفرینی کند و بتواند متناسب با شرایط اقتصادی موجود مزیت رقابتی ایجاد کند، مطمئن باشد که با این تحولات ایجاد شده در بازار، طی سال ها آتی (98 و 99) بازارش با استقبال مصرف کننده رو به رو خواهد شد.